Fikk du ikke helsehjelpen du trengte? Mener du at rettighetene dine som pasient, bruker eller pårørende ikke er blitt ivaretatt, eller at du ikke har mottatt tjenestene du har krav på? Da har du rett til å klage. Pårørende kan også ha klagerett.
Trenger du råd og veiledning i denne prosessen, kan du kontakte Pasient- og brukerombudet. De kan gi deg informasjon om hvilke rettigheter du har.
Pasient- og brukerombudet arbeider for å ivareta behov, interesser og rettssikkerhet for pasienter, brukere og pårørende i den offentlige helse- og omsorgstjenesten.
Dette er et gratis lavterskeltilbud for alle innbyggere i Norge, og du kan velge å være anonym.
Les mer om hvordan du kan få hjelp hos Pasient- og brukerombudet