Målsetting:
Legevakten er et tilbud om øyeblikkelig hjelp ved sykdom og skade.
Hvem er bruker?
Du som bor eller oppholder deg i Porsgrunn.
Hva kan du få hjelp til?
Blir du akutt syk, eller skadet vil du få hjelp på legevakten. Legevaktens sykepleier vil gi deg råd og veiledning, og vurdere ditt behov for legehjelp. Avhengig av alvorlighetsgrad vil en eller flere av følgende skje:
• Du får råd av sykepleier, evt. med ny telefonavtale.
• Du blir henvist til din egen fastlege.
• Du får telefon fra legevaktslegen.
• Du får veiledende time på legevakten.
• Du blir henvist til Sykehuset Telemark eller annen spesialisttjeneste.
• Du får besøk av legen.
• Du får ambulanse til legevakten.
• Du får ambulanse direkte til Sykehuset Telemark.
Sykepleier kan hjelpe deg med sårstell, injeksjoner og fjerning av sting mellom kl. 16:00 og 18:00 på virkedager.
Hva kan du ikke få hjelp til?
Legevakten er ikke et vanlig legekontor. Du må derfor henvende deg til din egen fastlege for å:
• Fornye resepter på faste medisiner.
• Få resept på vanedannende medisiner.
• Få sykemelding for en tilstand som ikke er behandlet på legevakten.
• Forlenge sykemelding.
• Få legehjelp til behandling av kroniske lidelser uten akutt forverring.
• Få attester/ erklæringer.
• Få utført rutineundersøkelser.
• Få utført vanlig graviditetstest.
• Måle blodtrykket.
Du kan ikke få legekonsultasjon på grunn av lang ventetid hos din fastlege.
Hvem kan få sykebesøk?
Ved tilstander som kan behandles på legevakten ber vi deg komme til oss. Dette fordi vi må opprettholde høy beredskap for dem som henvender seg til oss med akutt skade eller sykdom. Du får raskere og tryggere behandling når legen har utstyr og prøvemateriell tilgjengelig.
Det gjøres unntak for eldre og alvorlig bevegelseshemmede. Barn må alltid bringes til legevakten.
Er barnet bevisstløst, eller har alvorlige pustevansker: RING 113!
Hvordan kontakter du Legevakten?
Vi holder til på Sykehuset Telemark i Porsgrunn.
• Inngang: Gamle mottakelsen/ ambulanseinngangen.
• Besøksadresse: Aalsgate 41, 3922 Porsgrunn.
• Postadresse: Postboks 263, 3901 Porsgrunn.
Telefon: 35 93 23 93.
Telefaks: 35 93 23 91.
Trenger du hjelp ber vi deg ringe først, mange problemer løses pr. telefon.
Det er ikke timebestilling på Legevakten, men vi setter deg opp til en veiledende time for å unngå lang ventetid. Det kan allikevel bli lang ventetid dersom legen må ut i sykebesøk, eller en akuttsituasjon oppstår.
Åpningstider på Legevakten:
Legevakten er bemannet med sykepleier hele døgnet.
Legevakten er bemannet med lege :
• Mandag – fredag i tidsrommet 16:00 - 08:00
• Lørdag/ søndag/ helligdager: hele døgnet
Dersom din fastlege fortsatt har kontortid, vil vi henvise deg dit.
Hva koster tjenesten?
Legekonsultasjon.
Det er kontant betaling på legevakten (vi har også kortterminal.
Legekonsultasjonen betales etter rikstrygdeverkets satser. Takstene er høyere på kveld/ natt og ved sykebesøk. Barn under 12 år behandles gratis.
Medisiner/ materiell.
I tillegg til legekonsultasjonen må du betale for medisiner og materiell. Dette gjelder også pasienter under 12 år og pasienter med frikort.
Sykepleietjenester.
Dersom du ikke trenger konsultasjon hos lege - men får hjelp av sykepleier på legevakta, må du betale sykepleietjenester etter rikstrygdeverkets takster (enkel pasientkontakt).
Klageinstanser:
Kommuneoverlegen i Porsgrunn
Fylkeslegen i Telemark
Viktige telefonnummer:
Nødnummer AMK: 113.
Nødnummer brann: 110.
Nødnummer politi: 112.
Sykehuset Telemark: 35 00 35 00.
Hvordan evaluere?
Vi håper jevnlige brukerundersøkelser vil fortelle oss hvor fornøyd du er med tjenestene våre.
Fastleger i Porsgrunn:
På NAVs hjemmeside på internett finner du oversikt over fastlegene i Porsgrunn, der gis det også informasjon om det er ledighet på legenes pasientlister.
Praktiske opplysninger:
Ansvarlig for tjenesten:
Porsgrunn kommune, legetjenester og miljørettet helsevern v/ virksomhetsleder.
Informasjon:
Servicesenteret, Storgata 153 – 1. etg., 3915 Porsgrunn.
Porsgrunn kommune tlf.: 35 54 70 00.
